Normas de la Comunidad

Zerca está construido para meetups espontáneos en grupos pequeños en Puerto Rico. Para mantener la comunidad segura, respetuosa y confiable, pedimos a todos los miembros que sigan estas normas.

1. Sé Respetuoso

Trata a todos con amabilidad y respeto. Zerca es un espacio para hacer conexiones reales con personas reales.

• Nada de acoso, intimidación o bullying de ningún tipo
• Nada de discriminación por raza, género, sexualidad, religión u origen
• Nada de discurso de odio, insultos o lenguaje despectivo
• Sé bienvenido con los nuevos — todos empiezan en algún lugar

2. Solo Lugares Públicos

Todos los meetups deben realizarse en lugares públicos. Este es un principio fundamental de seguridad de Zerca.

• Solo crea planes para lugares públicos: parques, restaurantes, cafés, playas, gimnasios, etc.
• Nunca compartas direcciones privadas ni invites personas a residencias privadas
• Incluye notas claras del punto de encuentro (ej., "al lado del kiosco" o "entrada principal")

3. Sé Confiable

Si confirmas asistencia a un plan, asiste. La confiabilidad es la base de la confianza en nuestra comunidad.

• Las ausencias repetidas afectan tu puntuación de confiabilidad y los planes de otros
• Si no puedes asistir, cancela tu RSVP lo antes posible
• Hosts: confirma tu plan al menos 1 hora antes de la hora de inicio

4. Mantén la Seguridad

Tu seguridad y la de otros siempre debe ser lo primero.

• No participes ni promuevas actividades ilegales
• Reporta comportamiento sospechoso inmediatamente usando la función de reporte en la app
• En una emergencia, llama al 911 primero, luego usa el reporte de emergencia en la app

5. Nada de Spam ni Estafas

Mantén la plataforma genuina. Zerca es para meetups reales, no para promoción o engaño.

• No crees planes falsos o engañosos
• No hagas spam en chats grupales ni a otros usuarios con mensajes no solicitados
• No uses la plataforma para solicitud comercial sin autorización
• No intentes manipular los niveles de confianza o puntuaciones de confiabilidad

6. Respeta la Privacidad

Protege la privacidad de los miembros de la comunidad.

• No compartas información personal de otros sin su consentimiento
• No tomes capturas de pantalla ni compartas conversaciones privadas del chat grupal
• Lo que pasa en el grupo se queda en el grupo — a menos que la seguridad esté en riesgo

7. Perfiles Honestos

Sé tú mismo. La confianza comienza con la autenticidad.

• Usa tu foto y nombre real
• No suplantes la identidad de otros ni crees cuentas falsas
• No crees múltiples cuentas para evadir bans o restricciones

8. Reporta Preocupaciones

Si te sientes inseguro o ves algo que viola estas normas, avísanos.

• Usa la función de reporte en perfiles, planes o mensajes de chat
• Tomamos todos los reportes en serio y los revisamos rápidamente
• Puedes bloquear usuarios en cualquier momento desde su perfil

Consecuencias

Las violaciones de estas normas pueden resultar en consecuencias escaladas dependiendo de la gravedad y frecuencia de la ofensa:

• Advertencia — Un aviso para corregir el comportamiento
• Limitación de visibilidad — Alcance reducido de tus planes en el feed y mapa
• Suspensión temporal — Pérdida de acceso a la plataforma por un período definido
• Ban permanente — Eliminación de Zerca sin opción de crear una nueva cuenta

Violaciones graves como amenazas, actividad ilegal o poner en peligro a otros pueden resultar en suspensión permanente inmediata sin previo aviso.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estas normas o quieres reportar una preocupación, contáctanos en:

community@zerca.app